在 MochiBot 中查看用法,在对话里安装。托管工作区与 MochiBot 轻量部署默认包含技能助手。选择技能后,在聊天中让助手安装;使用其他 OpenClaw 环境可按指引首次安装。
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MOCHILAB / AI技能
客服工作时段响应核算
按明确营业时段核算工单首响、剩余时间与超时,保留日历覆盖边界。
能帮你做什么
按明确营业时段核算工单首响、剩余时间与超时,保留日历覆盖边界。
直接这样说
按我提供的营业时段核对这些工单的90分钟首响,午休和节假日不计时。
根据这份已展开的工作日历,把未回复工单按剩余响应时间排序。
提供选定本地数据,按完整输入说明准备。输出JSON、CSV和Markdown报告,原件保留。
需提供符合自定首响规则的回复时间及含UTC偏移的营业时段;节假日、午休和夏令时须明确。不复现平台全部SLA特例,不分配客服或发消息。
免费本地工具,无付费API密钥或后台依赖;模型和运行环境可能单独收费。不自动定时、推送或操作外部账户。