在 MochiBot 中查看用法,在对话里安装。托管工作区与 MochiBot 轻量部署默认包含技能助手。选择技能后,在聊天中让助手安装;使用其他 OpenClaw 环境可按指引首次安装。
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MOCHILAB / AI技能
退货原因与处理积压
分开退货申请、实物收货与退款,按SKU统计指定订单批次退货率及待处理记录。
能帮你做什么
分开退货申请、实物收货与退款,按SKU统计指定订单批次退货率及待处理记录。
用法示例
拆开实物退回、退款和取消,按这批订单算SKU退货率与原因。
列出未关闭退货的积压天数,以及明确需要退款但尚未对应的收货数量。
计算与核对口径
订单行、退货生命周期快照和增量退款记录按明确ID关联。分别计算申请数量、截止时点实物收到数量、关闭状态与退款,不按金额或顺序猜测关联。SKU实物退货率使用本批订单原始订购数量作分母,取消数量单列;金额按币种分开。按原因汇总申请和实收数量,并列未关闭积压。只有refund_expected明确为真才比较关联退款数量缺口;不判断退款义务或应付金额。截止时点之后的阶段不混入本期。
输入与运行
读取规范化JSON,生成result.json、report.md和rows.csv,并记录输入与输出哈希。原始CSV请保留,由助手按包内字段说明规范化,不宣称脚本直接兼容任意平台原始CSV。仅需Python 3.10+标准库,无需付费数据密钥或MochiLab后台;可选解读使用当前助手模型,按其原有服务另计费用。已有输出目录会拒绝复用。附虚构样例与独立离线领域测试。不连接店铺API、不上传、不修改店铺、不自动创建任务或通知,不作法律税务决定。
参考资料