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退款政策

七天会员退款保障,以及下载、重复付款和使用问题的处理方式。

更新于 2026 年 10 月 22 日

七天会员保障

会员付款后 7 天内,本次订阅对应期限尚未下载会员专享内容的,可申请全额退款。过往订阅的下载不影响本次申请。

已下载的订单

遇到重复付款、付款后未交付,或内容存在实质问题、与说明明显不符,可联系处理,并视情况补发、修复或退款。单纯改变主意通常不提供无理由退款。依法享有的消费者权利仍适用。

如何办理

通过联系页面提供订单号、注册邮箱和问题说明。核实后会与你确认处理方案和退款方式。确认退款后,会员有效期及相关推广奖励会相应调整。云服务器、模型等第三方费用由对应服务商处理。

对政策、订单或个人信息有疑问? 联系 MochiLab →